为提升服务员工工作的能力,加强评估期间心理咨询室建设,威廉希尔体育心理协会于3月10日中午12点在学3107开展心理协会干事专题培训,心理协会全体干事及部长参与,合力关注老员工心理的成长与发展,共同探讨心理活动相关事宜以及心理咨询室建设工作。
(部长为干事讲解工作流程)
本次培训由威廉希尔体育心理协会部长主持,主要从重点抓住老员工心理健康问题,如何做好后续员工活动建设开展。刚刚经历开学的期末考试,不少员工出现抑郁情绪,人际困惑等当面的困难,为帮助同学们顺利的渡过此阶段的困扰,心理协会成员们一起接力合作,全方面做好心理咨询室值班轮班换班制度与流程,做到制度上墙,环境整洁大方,打造美好温馨的心理咨询室环境。同时,要求干事们定期参与心理培训与自我学习,遇到问题及时向老师反映。
没有了谈话,就没有交流;没有了交流,也就没有了真正的教育。同时,心理协会希望通过培训加强干事对身边心理障碍同学的关注,要准确把握这部分同学们思想动态,及时了解他们在学习、生活中遇到问题,着力解决他们所想所需所盼的实际问题,给予他们建议与帮助,努力让他们发现自己的闪光点。在如何做好谈心谈话的技巧方面,部长也给出几点建议:1、要注意保密原则; 2、要善于倾听,不“先入为主”; 3、要选择好时机,不“急于求成”; 4、要与他人共情。
培训结束后,干事们心领神会,知晓了自己的职责与担当,更加努力地为威廉希尔体育员工的身心健康成长保驾护航。